Privacy Verklaring

Laatst bijgewerkt: 12 juni 2026

1. In het kort

We verzamelen zo min mogelijk persoonsgegevens, gebruiken ze alleen met een duidelijk doel en bewaren ze niet langer dan nodig. Je kunt je gegevens altijd inzien, aanpassen of laten verwijderen.

2. Wie wij zijn

ICTloket.nl is gevestigd aan Europalaan 33-14, 6199 AB Maastricht-Airport, Nederland.

Verwerkingsverantwoordelijke

Bezoekadres Maastricht-Airport

ICTloket.nl Events
Europalaan 33-14
6199 AB Maastricht-Airport

Bezoek- en postadres Maastricht

ICTloket.nl
Bellefroidlunet 23a
6221 KS Maastricht
KvK-nummer: 14089683

Contactpersoon privacy: Aaron Mulder, directeur

3. Toepassing van deze verklaring

Deze privacyverklaring geldt voor onze website en inschrijfformulieren van ICTloket.nl. Je kunt op onze site niet inloggen. Alle verwerkingen hebben betrekking op contactformulieren, eventregistraties, nieuwsbrieven en bezoekstatistieken.

4. Welke gegevens we verwerken

Afhankelijk van wat je met ons deelt, verwerken we onder meer:

Identificatie en contact

Naam, e-mailadres, telefoonnummer, organisatie en functie.

Eventgegevens

Gekozen sessies, dieetwensen, allergieën en eventuele voorkeuren.

Nieuwsbrieven

Aanmeldstatus via dubbele opt-in en eventueel interesseprofiel.

Bezoekgegevens

Geanonimiseerde IP-adressen, apparaat- en paginagegevens voor analytics.

Beeldmateriaal

Foto en video die tijdens events wordt gemaakt. Zie ook onderdeel 10.

We vragen alleen wat nodig is. Je bent vrij om velden die niet noodzakelijk zijn, leeg te laten.

5. Doelen en rechtsgronden

We verwerken gegevens alleen met een geldige rechtsgrond volgens artikel 6 van de AVG.

Contact en aanvragen

Om je vraag te beantwoorden of je verzoek uit te voeren.
Grondslag: uitvoering overeenkomst of gerechtvaardigd belang.

Eventorganisatie

Voor uitnodigingen, registraties, deelnemerslijsten, badges en follow-up.
Grondslag: uitvoering overeenkomst of gerechtvaardigd belang.

Nieuwsbrieven

Alleen na dubbele opt-in.
Grondslag: toestemming.

Website-analyse

Om onze website te verbeteren met geanonimiseerde statistieken.
Grondslag: gerechtvaardigd belang.

Wettelijke plichten

Voor fiscale of administratieve bewaarplichten.
Grondslag: wettelijke verplichting.

Je kunt je toestemming altijd intrekken. Dit heeft geen invloed op verwerkingen die al hebben plaatsgevonden op basis van eerder gegeven toestemming.

6. Hoe we gegevens verkrijgen

We verkrijgen gegevens op twee manieren:

Rechtstreeks van jou

Via formulieren, e-mail of aanmelding voor events of de nieuwsbrief.

Geautomatiseerd bij websitebezoek

Bij je bezoek aan onze website, bijvoorbeeld via technische en analytische data met IP-anonimisering.

7. Nieuwsbrieven

We gebruiken dubbele opt-in. Na je inschrijving bevestig je je aanmelding via een unieke activatielink. We mailen je alleen over door ICTloket.nl georganiseerde of mede-georganiseerde events, kennissessies, masterclasses en relevante ontwikkelingen van ICTloket.nl. Uitschrijven kan altijd via de link onderaan iedere e-mail. Onze e-mailverwerker is LaPosta. Hiermee hebben we verwerkersafspraken gemaakt.

8. Delen met derden

We delen geen adressenlijsten met derden voor hun eigen gebruik. We schakelen wel verwerkers in die ons helpen onze diensten te leveren, zoals:

Hosting en werkplek

Google Workspace voor zakelijke e-mail en opslag.

E-mailing

LaPosta voor nieuwsbriefafhandeling.

Eventpartners

Wanneer dit noodzakelijk is om een event te organiseren, bijvoorbeeld voor sprekers, locatie, presentielijsten of deelnemerslijsten. Met verwerkers sluiten we verwerkersovereenkomsten. Gegevens worden niet verkocht.

9. Gebruik van AI

ICTloket.nl kan kunstmatige intelligentie, oftewel AI, inzetten ter ondersteuning van interne werkzaamheden. Denk aan het verbeteren van teksten, het structureren van informatie, het voorbereiden van communicatie, het analyseren van algemene trends en het efficiënter organiseren van processen. We gebruiken AI altijd ondersteunend. AI neemt geen zelfstandige besluiten over personen en wordt niet ingezet voor geautomatiseerde besluitvorming met rechtsgevolgen of vergelijkbare ingrijpende gevolgen voor jou.

Bij het gebruik van AI gaan we zorgvuldig om met persoonsgegevens. We voeren geen gevoelige persoonsgegevens of onnodige klantgegevens in AI-systemen in, tenzij dit strikt noodzakelijk is voor een specifiek doel en daarvoor passende waarborgen gelden. Waar mogelijk werken we met geanonimiseerde, samengevatte of niet-herleidbare informatie. AI-output wordt door ons beoordeeld voordat deze wordt gebruikt of gepubliceerd. Menselijke regie blijft altijd leidend. We gebruiken AI als hulpmiddel om slimmer, sneller en zorgvuldiger te werken, niet als vervanging van professioneel oordeel, privacybewustzijn of menselijke controle.

Wanneer we AI-tools van externe leveranciers gebruiken, beoordelen we of deze passen binnen onze privacy- en beveiligingsuitgangspunten. Waar nodig maken we afspraken over gegevensverwerking, beveiliging en opslag.

10. Fotografie en video op events

Tijdens events kunnen foto’s en video’s worden gemaakt voor verslaglegging en promotie op onze website, kanalen van businesspartners en sociale media.
Grondslag: gerechtvaardigd belang, namelijk het geven van een impressie van het event.

Jouw keuze

We vragen bij inschrijving om je akkoord. Wil je niet herkenbaar in beeld? Laat het ons weten bij de ingang of via de contactpagina. We houden daar rekening mee of verwijderen het materiaal waarin je herkenbaar bent, voor zover dat redelijkerwijs mogelijk is.

11. Cookies en analytics

We plaatsen technische en functionele cookies voor een goed werkende website. We gebruiken Google Analytics met IP-anonimisering en privacyvriendelijke instellingen om geaggregeerde statistieken te maken. We delen geen persoonsgegevens vanuit Analytics. We gebruiken geen social plugins die ongevraagd data delen en geen remarketingcookies of remarketingcampagnes. Meer details vind je in onze cookieverklaring, met een overzicht van cookies, doeleinden en bewaartermijnen.

12. Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens nooit langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn geldt.

Richtlijnen

Contact- en aanvraaggegevens: tot en met 24 maanden na afhandeling.

Eventregistraties: tot en met 12 maanden na het event.

Administratieve gegevens: tot 7 jaar wanneer dit wettelijk verplicht is.

Nieuwsbrieflijst: zolang je bent ingeschreven.

Na uitschrijving voor de nieuwsbrief: binnen 3 maanden verwijderd uit de actieve lijst.

Analyticsgegevens: volgens privacyvriendelijke standaardinstellingen, maximaal 14 maanden.

13. Beveiliging

Onze website heeft een HTTPS/SSL-verbinding. We hanteren passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder toegangsbeheer, versleutelde transportlagen, logging, monitoring en least-privilege-toegang in onze cloudomgeving. We delen geen bulkbestanden met persoonsgegevens met sociale media. Ook werken we uitsluitend met rechtenvrij, eigen of geautoriseerd beeldmateriaal.

14. Doorgiften buiten de EER

Als gegevens door onze verwerkers buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen we voor passende waarborgen. Denk aan EU-standaardcontractbepalingen of een adequaatheidsbesluit. Details kun je bij ons opvragen.

15. Jouw rechten

Je hebt het recht op:

Inzage in je gegevens

Je mag vragen welke persoonsgegevens we van je verwerken.

Rectificatie en wissing

Je mag vragen om onjuiste gegevens te corrigeren of gegevens te laten verwijderen.

Beperking van de verwerking

Je mag vragen om de verwerking tijdelijk of gedeeltelijk te beperken.

Overdraagbaarheid van gegevens

Je mag vragen om gegevens in een gestructureerd en gangbaar formaat te ontvangen.

Bezwaar tegen verwerking

Je mag bezwaar maken tegen verwerkingen op basis van gerechtvaardigd belang.

Intrekken van toestemming

Je mag toestemming intrekken, voor zover de verwerking daarop berust. Je kunt deze rechten uitoefenen via de contactpagina. We reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met onze afhandeling? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

16. Minderjarigen

Onze website en events richten zich op zakelijke doelgroepen. Als je jonger bent dan 18 jaar, vraag dan toestemming aan je ouder of voogd voordat je gegevens met ons deelt.

17. Geautomatiseerde besluitvorming

We nemen geen besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerkingen die rechtsgevolgen voor je hebben of je anderszins in aanmerkelijke mate treffen. Het eventuele gebruik van AI binnen ICTloket.nl is uitsluitend ondersteunend en leidt niet tot geautomatiseerde besluiten over personen.

18. Links naar andere websites

Onze website bevat links naar externe websites. We zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud of privacybeleid. Lees daar altijd de relevante privacyverklaring.

19. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. Bij materiële wijzigingen communiceren we dit via onze website en/of e-mail, indien passend. Controleer daarom regelmatig de datum bovenaan deze privacyverklaring.

Vragen of verzoeken rond privacy?

Neem contact op met Aaron Mulder, directeur van ICTloket.nl. We helpen je graag.

Nieuws

Waarom ICTloket.nl kiest voor Maastricht en Maastricht-Airport als internationale hub voor online marketing en digitale strategie

Zuid-Limburg is al eeuwenlang een regio van verbinding. Niet alleen tussen mensen en culturen, maar ook tussen landen, kennisinstellingen, ondernemers...

Lees meer

Nieuws

ICTloket Motorsport-logo vermeld bij standhouders in 4WD Magazine No. 6 – 2026

ICTloket Motorsport is opnieuw zichtbaar in de wereld van offroad, techniek en outdoorbeleving. In 4WD Magazine No. 6 – 2026,...

Lees meer

Nieuws

Bezoek aan de PROVADA van Aaron Mulder: AI in vastgoed vraagt om flexibiliteit, regie en superslimme agents

Tijdens mijn bezoek aan de PROVADA op 9 en 10 juni werd opnieuw duidelijk hoe snel de vastgoedsector verandert. Digitalisering...

Lees meer

Zullen we samen jouw ideeën tot leven brengen?

Ik maak graag vrijblijvend kennis om mee te denken over jouw plannen. Met mijn ervaring en netwerk help ik je om ideeën om te zetten in concrete en succesvolle resultaten.