AI-skills in ChatGPT: geef jouw AI-regisseur een vaste werkwijze

Een nieuwsbericht schrijven, een rapport beoordelen of actuele ontwikkelingen selecteren: veel werk vraagt telkens om dezelfde instructies. Met AI-skills kun je die werkwijze vastleggen en opnieuw gebruiken. Voor organisaties biedt dit een praktische manier om kennis, kwaliteit en werkafspraken onderdeel te maken van de dagelijkse samenwerking met AI.

De ontwikkeling sluit aan op een bredere beweging: AI krijgt een steeds duidelijkere plek binnen bestaande werkprocessen. Daarbij ontstaat samenhang tussen de AI-regisseur, Custom GPT’s, geplande taken en skills. Elk onderdeel heeft een eigen functie. Door die functies bewust te combineren, kun je terugkerend werk beter organiseren.

Van losse opdrachten naar een herkenbare aanpak

Een AI-skill bundelt instructies voor een specifieke taak. Denk aan de stappen die nodig zijn, de bronnen die je wilt gebruiken en de vorm waarin het resultaat moet worden opgeleverd. Ook voorbeelden en sjablonen kunnen onderdeel zijn van de skill. Voor een nieuwsbericht kun je bijvoorbeeld vastleggen welke doelgroep je aanspreekt, hoe je bronnen controleert en welke schrijfstijl je gebruikt. Daarnaast kun je afspraken opnemen over zoekmachineoptimalisatie, interne links, een inhoudelijke conclusie en de auteursvermelding.

Je hoeft die uitgangspunten vervolgens niet bij iedere opdracht opnieuw uit te leggen. ChatGPT kan een passende geïnstalleerde skill gebruiken wanneer de opdracht daarbij aansluit. Je kunt de skill ook zelf selecteren. Meer over deze opzet lees je in de officiële uitleg over skills en plug-ins.

Waar vind je skills in ChatGPT?

In de ChatGPT-interface waarin Plug-ins in de linkerzijbalk staat, vind je skills via Plug-ins → Skills.

Daar kun je, afhankelijk van je account en werkruimte, onder meer geïnstalleerde, zelfgemaakte en gedeelde skills terugvinden. Skills staan dus niet in iedere versie rechtstreeks in de zijbalk. De indeling en beschikbaarheid kunnen verschillen tussen de desktopapp, webversie en werkruimtes.

Wil je een eigen skill aanpassen? Dan kun je ChatGPT gericht vragen de bestaande skill te wijzigen. Bijvoorbeeld: “Pas mijn nieuwsberichtskill aan: voeg altijd een inhoudelijke conclusie toe en sluit af met mijn vaste auteursvermelding.” Controleer daarna of de wijziging is opgeslagen en test de skill met een nieuwe opdracht. Zo groeit een skill mee met je werkwijze en de feedback die je tijdens het gebruik verzamelt.

Hoe werken een AI-regisseur, Custom GPT’s, taken en skills samen?

Binnen de aanpak van ICTloket.nl beschrijft de AI-Marketing-Regisseur de regie over doelen, informatie, werkwijzen en controle. Het is onze benadering om AI gericht in te zetten, geen afzonderlijke standaardfunctie van ChatGPT.

De verschillende onderdelen ondersteunen die aanpak:

• De AI-regisseur bewaakt het doel, de samenhang en de kwaliteit van het werk.
• Een Custom GPT biedt een voor een specifiek doel ingerichte ChatGPT-omgeving met instructies, kennis en mogelijkheden.
• Een skill legt vast hoe een bepaalde taak moet worden uitgevoerd.
• Een geplande taak bepaalt wanneer een opdracht wordt uitgevoerd.
• Een plug-in kan skills en koppelingen met andere toepassingen bundelen.

Een praktisch voorbeeld is een wekelijkse nieuwsselectie. Je bepaalt welke ontwikkelingen relevant zijn voor jouw organisatie. Een geplande taak verzorgt het terugkerende moment. Een skill beschrijft hoe onderwerpen worden geselecteerd, bronnen worden beoordeeld en resultaten worden gepresenteerd. Vervolgens beoordeel je welke onderwerpen daadwerkelijk aandacht verdienen.

De documentatie over geplande taken beschrijft hoe taken met skills kunnen samenwerken.

Is een skill de opvolger van een Custom GPT?

De vergelijking is begrijpelijk. Zowel Custom GPT’s als skills helpen om instructies en kennis opnieuw te gebruiken. Toch is een skill niet simpelweg een oude GPT onder een nieuwe naam. Een Custom GPT bundelt een specifieke assistentervaring. Een skill beschrijft een afgebakende werkwijze die binnen een bredere opdracht kan worden toegepast. OpenAI beschrijft ook hoe bestaande GPT-werkwijzen naar plug-ins kunnen worden overgebracht. Daarbij kunnen instructies en kennisbestanden onderdeel worden van een skill. Koppelingen en gedrag moeten vervolgens opnieuw worden gecontroleerd en getest.

Je kunt skills daarom zien als een verdere ontwikkeling van herbruikbare AI-werkwijzen. De uitleg over migratie van Custom GPT’s naar plug-ins maakt die relatie concreet.

Samenvatting

AI-skills helpen organisaties om hun werkwijze expliciet en herbruikbaar te maken. In combinatie met duidelijke regie en geplande taken ontstaat meer structuur in terugkerend werk. De kwaliteit blijft afhankelijk van actuele informatie, goede instructies en menselijke beoordeling.

Voor ICTloket.nl ligt daar de praktische waarde: organisatiekennis vertalen naar werkprocessen die je kunt testen, verbeteren en verantwoord inzetten. Daarmee wordt AI een steeds bruikbaarder onderdeel van de samenwerking tussen mensen, online marketing en technologie.

Meer achtergrond vind je in onze kennisbank: Wat zijn AI-skills en hoe gebruik je ze binnen je AI-Marketing-Regisseur?

Begin met één terugkerende taak en leg vast wat een goed resultaat vraagt. Door die werkwijze samen te testen en te verbeteren, maak je AI begrijpelijker, betrouwbaarder en bruikbaarder voor je organisatie.

Geschreven door Aaron Mulder, directeur ICTloket.nl: ruim 20 jaar ervaring met online marketing, digitale strategie en digitale transformatie.