› Kennisbank › Marketing
Kennisbank
Segmentering
Om klanten effectief te bereiken, moet een onderneming haar afnemers segmenteren. Door de markt op te delen in groepen met vergelijkbare behoeften, wordt het mogelijk…
Lees meerProductlevenscyclus
De productlevenscyclus beschrijft de levensloop van een product, van introductie tot neergang. Elke fase heeft eigen kenmerken, kansen en risico’s, en vraagt om andere strategische…
Lees meerImago en identiteit
De termen imago en identiteit worden vaak door elkaar gebruikt, maar betekenen iets wezenlijk anders. Het imago is het beeld dat de buitenwereld van een…
Lees meerDoelgroepbenadering Kotler
Voor een onderneming is het cruciaal om te bepalen hoe zij haar producten of diensten in de markt wil positioneren. De markt kan worden gezien…
Lees meerDoorlooptijd / nettotijd
Ondernemingen zijn voortdurend bezig hun strategie en plannen te evalueren en aan te passen. Dat is nodig door toenemende concurrentie, technologische innovaties en veranderende klantbehoeften.…
Lees meerKlachtenmanagement
Elke klacht is een kans om te leren, te verbeteren en de relatie met je klant te versterken. Een klant die de moeite neemt om…
Lees meerBrainstormen
Brainstormen is een krachtig marketing- en managementmodel dat wordt ingezet om gezamenlijk oplossingen te bedenken voor vraagstukken binnen een organisatie. Het model voorkomt eindeloze discussies…
Lees meerBeslissingstabel
De beslissingstabel is een praktisch hulpmiddel voor organisaties om complexe keuzes overzichtelijk en onderbouwd te maken. Het model helpt managementteams om alternatieven te vergelijken op…
Lees meer