ZoneAlarm-update liet pc's crashen

Dit overkwam ongeveer 50.000 gebruikers van ZoneAlarmPro en ZoneAlarm Security Suite. Enigszins gênant is dat het probleem alleen de betalende klanten van ZoneLabs trof en dat gebruikers van de gratis ZoneAlarm-firewall buiten schot bleven.

De crashes waren het gevolg van een bug in de dagelijkse Program Advisor-update, een onderdeel van de populaire firewall. De Program Advisor controleert of een bepaalde toepassing een legitieme reden heeft om verbinding te maken met het internet. Door de wildgroei aan spyware en andere bedreigingen moet de lijst dagelijks worden geüpdatet.

Het probleem was gelukkig van relatief korte duur. Na circa vijf uur ontdekte ZoneLabs wat het probleem was en verscheen er een nieuwe Program Advisor-update.