MKB Open Source

MKB open source software is software waarvan de broncode vrij te bekijken en aan te passen is.

Software afnemers, in het bijzonder overheden en mkb, willen van de afhankelijkheid af van de grote softwareproducenten als van de bijkomende hoge licentiekosten. Daarom kiest het mkb vaker voor de inzet van mkb open source software waardoor optimaal gebruik gemaakt wordt van de volgende voordelen:

• innovatieversnelling
• kostenbesparing
• kwaliteitsverbetering
• betere afstemming op de wensen van de gebruiker

Situatie
Een computerprogramma bestaat meestal uit twee onderdelen: de software die wordt ‘gedraaid’ op de computer (de gecompileerde executable) en de ‘broncode’ waarmee deze software gemaakt is. De broncode is niet nodig om de software te laten werken, daarvoor is alleen de executable nodig. Mocht iemand een stuk software willen aanpassen dan moet hij de broncode hebben, deze aanpassen en vervolgens compileren. Er is dan een nieuwe versie van de software gemaakt.

Verschil met andere software
Bij de meeste commerciële mkb software is de broncode bedrijfsgeheim / eigendomscode: de gebruiker ‘koopt’ of ‘huurt’ een programma en gebruikt dat. Indien de mkb software aangepast moet worden zijn de mogelijkheden vaak beperkt. Meestal moet men namelijk naar de leverancier van de originele mkb software om de executable aan te passen. Dit noemt men maatwerk, mkb open source software voorkomt de verkoper-lock-in van een enkele mkb softwareproducent. Het gebruik geeft de vrijheid om eenvoudig van mkb software te wisselen als de producent stopt met de verkoop, de prijs voor het product verhoogt, veranderingen aan de mkb software aanbrengt of veranderingen in de licenties van de mkb software doorvoert naar een minder acceptabele vorm.

Voordelen van open source
Indien gekochte mkb software open source is, heeft degene die deze mkb software gekocht heeft de beschikking over de broncode. Hiermee is het aan de koper van mkb software (en niet meer aan de verkoper) om aan te geven of en hoe de mkb software aangepast moet worden. En uiteraard is het dan ook aan de koper om verschillende aanbiedingen en aanbieders te vergelijken. De originele verkoper/ontwikkelaar heeft als zwaarwegend argument bij een onderhandeling dat de benodigde ervaring en kennis voor de gewenste aanpassing bij hem/zijn organisatie beter aanwezig is. Andere aanbieders zullen een zware taak hebben om op een vergelijkbaar niveau van kennis, kunde en/of ervaring te komen. De klant/koper is degene die het bewijs van deze kennis, kunde en ervaring kan afdwingen. Hij/zij is niet meer gebonden aan de originele leverancier en dus minder afhankelijk van keuzes die ooit in het verleden gemaakt zijn.

MKB open source heeft de grootste supportafdeling
Als er problemen voor doen met software zijn er 3 mogeljikheden.

• De fout is bekend en er is een update voor.
  Bij mkb open source software is het mogelijk om altijd de laatste versie te downloaden. Bij de standaard mkb software paketten moet u in veel gevallen extra betalen voor updates en nieuwe versies.
• De fout is bekend en is geen update voor.
  Bij mkb open source software kunt u ervan uitgaan dat er bij een bekende fout ofwel aan gewerkt wordt, dan wel een tijdelijke oplossing aanwezig is. De broncode is tenslotte beschikbaar voor iedereen, dus iedereen met voldoende kennis kan de fout lokaliseren en verbeteren.
  Bij standaard mkb software is het een kwestie van geluk of er een nieuwe release van de mkb software komt waarin de fout hersteld zal zijn. Afhankelijk van het moment waarop de fout voor het eerst geconstateerd is en de moeite die het kost om de fout te herstellen zal dit wel of niet het geval zijn. U bent afhankelijk van de welwillendheid van de softwarebouwer en er is geen mogelijkheid zelf invloed uit te oefenen.
• De fout is niet bekend
  In het geval van mkb open source software kan de vraag in de gebruikersgemeenschap gesteld worden of er aan gewerkt wordt of gaat worden. Ook kunt u zelf het voortouw nemen, eventueel in overleg.
  Bij een leverancier van standaard mkb software kunt u de fout melden. Deze bepaalt zelf de prioriteiten. U heeft er geen enkele invloed op. Het is afwachten wanneer een nieuwe release van de software de verbetering van de fout bevat.

Wordt open source software ook in het bedrijfsleven gebruikt?
Open source software wordt zelfs veel gebruikt in het mkb. De open source webserversoftware Apache is zelfs de meeste gebruikte webserver. Andere voorbeelden zijn Linux en OpenOffice.org die beide ook wereldwijd door miljoenen mkb professioneel gebruikt wordt.

Zaken doen met MKB open source
De inzet van mkb open source software bewijst zich momenteel in toenemende mate in de MKB zakelijke markt. Een van de achterblijvende issues is echter vaak de ondersteuning. Een bedrijf dat zelf technisch personeel in dienst heeft zal hiermee niet direct problemen hebben zolang de continuïteit maar gewaarborgd is, maar een organisatie die niet kan beschikken over eigen technici kan de vruchten van open source software niet plukken. Hiervoor komen echter in toenemende mate dienstverleners in beeld.

Het grote voordeel van deze ontwikkeling ligt in de onafhankelijkheid van leveranciers. Ondersteuning kan bij diverse organisaties worden ingekocht, dus continuïteit is slechts een beperkt risico. Ook zijn geen licentiekosten verschuldigd dus is er meer ruimte om de uitrol van applicaties zorgvuldig en effectief te laten verlopen. En door de kennis die wordt opgedaan van deze mkb open source software weer met de rest van de wereld te delen wordt het product ook steeds beter. Het kan dus meer ‘value for money’ opleveren.

MKB open source beveiligingssoftware
De meeste inbraken worden gepleegd met behulp van open source systemen, maar ook voorkomen met open source beveiligings systemen.

Meer informatie treft u aan bij onz Limburgse sponsors: