Bron: Editie Zuyd [De krant van Hogeschool Zuyd]

 

Door: Franc Coenen

 

Het initiatief voor de internetportal komt van het Expertisecentrum ICT. Als het aan Aaron Mulder, projectmanager van het ICTloket.nl ligt, blijft de samenwerking echter niet beperkt tot de ICT-faculteit. “Het is de bedoeling dat het loket verbreed wordt naar de hele hogeschool. Zo snel mogelijk zullen we met bijvoorbeeld een opleiding commerciële economie en MER gaan praten. Daarna zullen gefaseerd ook andere opleidingen erbij betrokken worden.”

 

 

Als het aan de projectleider ligt, zelf oud-student CE en oud-internetondernemer, wordt de website hét internetportal voor het Limburgse bedrijfsleven. Bijzonder is dat Hogeschool Zuyd en Limburgse bedrijven hierin samenwerken. De bedrijven zijn ook bij de voorbereiding betrokken geweest. Aaron Mulder: “We hebben hier meerdere brainstorm sessies gehad met mensen uit het bedrijfsleven om te achterhalen waar zij behoefte aan hebben.” Dat blijken twee zaken te zijn: informatie over ICT én over contractmanagement. Dat laatste behelst het hele traject van contracten opstellen, beheren tot hoe ga je om met conflicten. Het ICT-loket moet een EHBO- en adviespost worden voor de MKB-bedrijven.

 

 

Alle Limburgse MKB-ondernemers kunnen op deze gebieden vragen stellen. Een team van medewerkers sluist deze door naar experts. Die komen in eerste instantie vooral uit het bedrijfsleven, maar Aaron Mulder wil ook docenten van de hogeschool de kans geven om mee te doen. De experts beantwoorden de vragen. Is het een algemene vraag, dan komt het antwoord in een open gedeelte te staan, zodat iedereen dit kan lezen. “Gaat het om bedrijfsgevoelige informatie, dan zetten we het antwoord in een afgesloten deel”, legt Mulder uit. “Alleen de vragensteller kan daar bij.” Wel is het de bedoeling dat in de loop der tijd een databank met problemen en oplossingen wordt gebouwd, waar mensen zelf in kunnen gaan zoeken. Over de onafhankelijkheid van de experts die de vragen beantwoorden maakt hij zich geen zorgen. “Daarover maken we afspraken. En steekproefgewijs bekijken wij de antwoorden voordat ze op de website worden geplaatst.”

 

 

Het ICTloket.nl moet op den duur voor een constante kenniscirculatie tussen hogeschool en bedrijfsleven gaan zorgen. Docenten kunnen materiaal voor onderwijscases bij het portal vinden. Studenten kunnen mee ingeschakeld worden bij activiteiten, want het ICTloket.nl wil rond bepaalde thema’s ook workshops organiseren. “En docenten komen in contact met het bedrijfsleven, terwijl het bedrijfsleven hier contact kan leggen met de hogeschool”, aldus Aaron Mulder. Het mes snijdt duidelijk aan twee kanten. Geleidelijk aan zal het loket dan ook de domeinen waarop vragen kunnen worden gesteld uitbreiden, net als het aantal bedrijven dat erbij betrokken is.  “Stap voor stap. Gefaseerd”, klinkt het waarschuwend  Niet te snel groeien, want daar is menig internet bedrijf al aan ten onder gegaan.