Personeelsverloop ICT-sector naar laagterecord

De angst om van baan te veranderen zit er goed in. In 2009 bedroeg het gemiddelde personeelsverloop in de ICT 10,37 procent; een laagterecord. En de verwachting is dat het ‘jobhopvirus’ voorlopig nog niet toeslaat.

Dat blijkt uit onderzoek van Automatisering Gids onder de grootste 50 IT-dienstverleners. In totaal leverden 29 bedrijven gegevens aan over het verloop in 2009 en het jaar ervoor, hoeveel mensen er vorig jaar zijn aangenomen en hoeveel mensen er zijn vertrokken.

In 2008 bedroeg het gemiddelde personeelsverloop in de ICT-sector nog 12,5 procent. In de jaren ervoor liepen de percentages zelfs richting de 15. Volgens de ondervraagde HR-directeuren zijn er maar weinig IT’ers die op dit moment besluiten hun baan in te ruilen voor een contract bij een nieuwe baas. Ctac, Info Support en AFAS melden de laagste verloopcijfers; bij alle drie de bedrijven lag het verloop onder de 5 procent. Maar liefst 17 bedrijven die hebben deelgenomen aan ons onderzoek, meldden een verlooppercentage onder de 10 procent.

Bij vrijwel alle bedrijven is het personeelsverloop in 2009 fors gedaald ten opzichte van het jaar ervoor. Alleen bij Nobel, Simac, Atos Origin en Sylis steeg het verloop ten opzichte van 2008, veelal door het grote aantal gedwongen vertrekken. Overigens is het nog maar de vraag of alle bedrijven het personeelsverloop op dezelfde manier hebben berekend, want er bestaan verschillende definities en rekenmethoden. De meest voorkomende rekenmethode is het totale aantal vertrekkers (dus zowel gedwongen ontslagen als vrijwillige overstappers en gepensioneerden) gedeeld door het gemiddeld aantal medewerkers gemeten over een bepaalde periode, maal honderd. Maar er zal ook een aantal IT-bedrijven zijn dat alleen heeft gerekend met de vrijwillige vertrekkers.

Daarom hebben wij ook gevraagd hoeveel nieuwe werknemers er zijn geworven en van hoeveel personeelsleden er afscheid is genomen in 2009. Opvallend is dat er nauwelijks bedrijven zijn die vorig jaar een absolute vacaturestop hebben gehanteerd. Alleen BT heeft laten weten helemaal niemand te hebben aangenomen, bij de andere bedrijven zijn er in de meeste gevallen enkele tientallen en in sommige gevallen zelfs enkele honderden nieuwe medewerkers aangenomen.

De meeste HR-directeuren verwachten dat het nog wel even duurt voordat er weer als vanouds wordt gejobhopt in de ICT-sector. “Gezien de nog steeds turbulente markt blijven medewerkers lekker een jaartje zitten waar ze zitten, om risico’s te vermijden”, aldus Geert Nieland van AFAS. Anderen denken dat het verloop in 2010 weer iets zal oplopen, maar plaatsen daar wel de kanttekening bij dat het economisch herstel moet doorzetten. “De eerste voorzichtige tekenen zijn positief. Wij denken dat in 2010 het dieptepunt voorbij zal zijn. De bereidheid van IT’ers om van baan te wisselen, zal weer toenemen. Opgeteld bij het feit dat de jonge sector als geheel voor het eerst te maken krijgt met vergrijzing en er nog steeds te weinig jongeren voor een IT-studie kiezen, verwachten wij dat de druk op het personeelsverloop eerder toe- dan afneemt”, aldus Alexander Kühn van Capgemini.