Bedrijven zijn trouw aan ICT-dienstverlener

Bedrijven lijken redelijk honkvast te zijn als het gaat om het kiezen van een dienstverlener. Slechts achttien procent van de ict’ers is het eens of ‘helemaal eens’ met de stelling ‘Ik overweeg de volgende keer voor een zelfde soort project een andere ict-dienstverlener in te schakelen.’ Dat blijkt uit Computables jaarlijkse onderzoek naar het imago van ict-dienstverleners dat door TNS Nipo is uitgevoerd onder bijna tweeduizend ict’ers.

Tweederde van de ondervraagde managers en professionals staat er neutraal tegenover en nog eens zeventien procent is het oneens of ‘helemaal oneens’ met de stelling. Het volledige onderzoek is terug te vinden in de ICT Services Guide 2009.