Omgevingsanalyse rellen Haren #socialmedia

Maastricht 08-10-2012. Er is veel gesproken over de rol van Social Media bij de rellen in Haren. Om in de toekomst alert en actief in te kunnen spelen op ontwikkelingen, is goed onderzoek nodig. Daarom werd onlangs in Utrecht een `Haren Hackaton’ georganiseerd. Tientallen studenten en professionals uit het bedrijfsleven, overheid en wetenschap maakten met elkaar visuele weergaves van ruim 700.000 tweets over Haren. Ook een vertegenwoordiger van de VRU was hierbij aanwezig.

Sentiment
Door alle tweets te analyseren en te visualiseren is het bijvoorbeeld mogelijk op te maken welk sentiment er onder de Twitteraars heerst, en hoe dit sentiment verandert gedurende enkele dagen. Ook is visueel gemaakt vanaf welke locatie er getwitterd is en hoeveel tweets verzonden zijn. Thomas Boesschoten, student en initiatiefnemer, hoopt dat de Hackaton zo nieuwe inzichten oplevert.

Nut van omgevingsanalyse
Een goede omgevingsanalyse kan tijdens een crisissituatie aanleiding vormen om de communicatiestrategie aan te passen. Ook kan op basis van de uitkomsten gekozen worden voor andere scenario’s voor inzet van maatregelen.

Aandacht
Hackaton De Hackaton heeft al diverse producten opgeleverd. Zowel de commissie Cohen, die de gebeurtenissen in Haren onderzoekt, als de media heeft veel aandacht voor de resultaten.

Bron: via nieuwsbank