Slechts een kwart van de ondernemers heeft een duidelijke social mediastrategie

Maastricht 25-08-2011. Social media onderzoek Zuidwest-Nederland. Social media vooral nog ingezet als promotiemiddel. Zes van de tien ondernemers in Zuidwest-Nederland maakt gebruik van social media. Dit doen ze vooral om het eigen merk, product of dienst te promoten op LinkedIn, Twitter of Facebook. Slechts een kwart van deze ondernemers heeft een duidelijke social media strategie.

Dit blijkt uit onderzoek van Nederlands populairste weblog Dutchcowboys (Roosendaal), de Kamer van Koophandel Zuidwest-Nederland en onderzoeksbureau Multiscope onder 300 ondernemers uit Zeeland en WestBrabant, uitgezonderd Breda. Het gebruik ligt hiermee gelijk aan het landelijk gemiddelde, gemeten door de Kamer van Koophandel in maart 2011. Ondernemers benutten social media vooral om het eigen merk, product of dienst te promoten. Slechts een kwart gebruikt social media om actief het gesprek met klanten aan te gaan. Ook is duidelijk dat ze er nog niet veel tijd en geld aan willen besteden. Acht van de tien ondernemers heeft er geen of maximaal 2.500,- voor over. Ze besteden er een half uur tot twee uur per week per kanaal aan. Van een extern adviseur om ze verder te helpen wordt nog maar zeer weinig gebruikgemaakt. Ondernemers die nog niet bezig zijn met social media wijten dit vooral aan onvoldoende kennis en twijfel over de meerwaarde voor hun eigen bedrijf.  

Bron: KvK, Nieuwsbank