Vodafone-klanten klagen over herstartende HTC-telefoons

Diverse Android-smartphones van HTC die op het Vodafone-netwerk zitten, hebben een probleem waardoor het toestel zichzelf vaak herstart. Logs van tweakers wijzen uit dat het issue in databases zit. De problemen doen zich sinds enkele dagen voor.

De problemen worden sinds donderdagochtend besproken op GoT en lijken diverse HTC-modellen van vorig jaar te treffen, zoals de Desire, Legend en Wildfire. Er is geen direct aanwijsbare reden voor de spontane reboots van de toestellen, zoals een firmware-update of een app die op alle telefoons staat. Omdat alle getroffen toestellen een Vodafone-simkaart hebben, lijkt het erop dat het probleem bij de provider zit.

Diverse tweakers hebben uit logs kunnen halen dat de telefoon vlak voor het herstarten een fout meldt over een sqlite-database die te groot zou zijn. Er is nog geen aannemelijke oorzaak voor de fout gevonden. Het flashen van een nieuwe rom verhelpt het probleem niet. Niet alle HTC Wildfires, Desires en Legends hebben het probleem, maar het is onduidelijk hoeveel mensen zijn getroffen. Ook een enkele bezitter van een Google Nexus One, die eveneens door HTC is gemaakt, heeft zich gemeld in het topic.

Vodafone heeft het probleem erkend en is informatie aan het verzamelen om te kijken of er een oplossing is, meldt tweaker Thioz. Vodafone was niet onmiddellijk bereikbaar voor commentaar.

Bron: Tweakers.net