Opstartproblemen voor Playstation Network

Maastricht 16-05-2011, Sony kon de grote stroom aan gamers die zondagavond en -nacht hun wachtwoorden wilden wijzigen nadat het Playstation Network (PSN) na weken weer online ging, niet aan.

Dat wordt duidelijk in een blog van het bedrijf. De dienst lijkt maandagochtend volledig offline te zijn.

Iedere PlayStation 3-bezitter die gisteren het PlayStation Network opwilde, moest eerst een update downloaden en installeren en daarna een nieuw accountwachtwoord aanvragen. Sony verstuurt dan een e-mail waarmee gebruikers hun wachtwoord kunnen resetten.

De servers konden de grote stroom aan aanvragen echter niet aan, waardoor Sony de dienst dertig minuten heeft moeten uitschakelen. De e-mails met wachtwoordgegevens kunnen daardoor langer dan gebruikelijk op zich laten wachten, meldt Sony.

Aanval

Het bedrijf ontdekte 19 april dat het spelletjesnetwerk was gehackt. Hackers kregen daarmee toegang tot de gegevens van meer dan honderd miljoen mensen die gebruikmaakten van het Playstation Netwerk en online computerspelletjes.

Nederland

De gestolen informatie bestond onder meer uit bankgegevens en creditcardnummers, ook van Nederlanders. De onderneming kreeg felle kritiek dat ze te laks en laat reageerde op de inbraak.
Inmiddels is de dienst ook in Nederland online. De Playstation Store is nog niet beschikbaar.

Japan

Japan weerhoudt Sony ervan het Playstation Network in het land weer op te starten. Tegenover Dow Jones Newswires stelt Kazushige Nobutani van de Japanse overheid dat het land nog twee eisen heeft voordat Sony toegang krijgt.

In Japan zullen consumenten dus nog even moeten wachten. De overheid wil eerst meer uitleg van Sony over hoe het bedrijf een dergelijke aanval in de toekomst wil voorkomen. “We hebben twee keer met Sony gezeten over onder meer preventieve maatregelen, maar zijn nog niet tevreden”, aldus Nobutani.

“Bovendien vragen we ons af hoe Sony het vertrouwen van de consument denkt te gaan heroveren zodat zij weer persoonlijke gegevens als creditcardinformatie willen delen.”

Bron: via Nu.nl