Werken over de grens heeft toegevoegde waarde

Maastricht, 08-04-2011 – Met ruim 600.000 abonnees is NetCologne een van de vooraanstaande telecomaanbieders in de regio Keulen en Bonn. Het Duitse bedrijf levert full services op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en analoge en digitale televisie. Ook houdt NetCologne zich bezig met dataservices, de aanleg van glasvezelnetwerken
en op maat gesneden oplossingen voor telecommunicatie. De onderneming heeft 770 medewerkers in dienst.

Theo van Dort van Mediaan Automatisering werkt sinds januari 2010 als consultant voor deze regionale onderneming. Als specialist op het terrein van datamigratie en conversie adviseert hij NetCologne in een project waarbij data vanuit een ouder CRM-systeem worden omgezet naar een nieuw CRM-systeem. Daarbij gaat het in het bijzonder om gegevens van klanten, contracten, producten en diensten. “Bij Mediaan hebben we ruim 25 jaar ervaring op dit terrein”, vertelt Theo
van Dort. “We zijn gespecialiseerd in het betrouwbaar schonen en omzetten van dit soort data. We hebben daarvoor een eigen gestructureerde methode ontwikkeld, die zich in een veelheid van projecten heeft bewezen. Als ‘Berater’ van het projectteam dat zich met deze omzetting bezighoudt, focus ik vooral op planning en control en op de volledigheid en
juistheid van de gemigreerde gegevens. Mijn opdrachtgever gaat er terecht vanuit dat niets van zijn data ‘nachvollziehbar’ verloren gaat.”

Werken in het buitenland is voor Theo van Dort niet vreemd, vertelt hij. Sinds hij bij Mediaan in dienst trad, heeft hij voor o.a. E-Plus en Océ vaker gewerkt in Duitsland, Oostenrijk, Engeland, Frankrijk en Noorwegen. Ook was hij voor
Mediaan actief bij Base in Brussel en voor KPN in Indonesië. Voor zijn IT-specialisme maakt werken over de grens nauwelijks verschil, vindt hij. En als het gaat om de omgeving, de mensen en de taal die zij spreken, eigenlijk ook niet. “Als ik langer in een project in het buitenland werk, kom ik erachter dat ik me zelfs vereenzelvig met de cultuur van het bedrijf waarvoor ik werk. Ik betrap me er bijvoorbeeld op dat ik tijdens meetings meedenk in het Duits, noteer in het Nederlands en mijn verslag uitwerk in het Engels, de voertaal in automatisering. Als ik met mijn collega’s overleg, gaat dat overigens vaak in het dialect. Hoe internationaal kun je zijn, denk ik dan wel eens.”

De toegevoegde waarde van werken in het buitenland heeft voor Theo meerdere facetten. “Als mijn Duitse Mediaan-collega’s mij aanbevelen bij een van hun opdrachtgevers en die mij vervolgens vanwege mijn kennis en kunde voor
hun projecten inhuren, is dat een teken van waardering. Het laat zien dat Mediaan ook over de grens op een kwalitatief hoog niveau IT-diensten kan leveren. We hebben ruim een kwart eeuw ervaring in de IT, die we internationaal goed kunnen wegzetten. De Duitse taal is daarbij voor mij als Limburger geen enkel probleem. Als ik om Heerlen een cirkel trek met een diameter van pakweg 150 kilometer kunnen we een marktgebied bewerken dat vele malen groter is als dat in de Randstad. Daarom heeft Mediaan Automatisering sinds 2006 ook een succesvolle
eigen vestiging in Düsseldorf waar 16 collega’s werken. Zij maken gebruik van onze expertise en wij omgekeerd van die van hen. Dat is goed voor ons en voor hen, maar vooral voor Mediaan en de continuïteit van ons bedrijf. Reistijden vormen niet echt een belemmering: de richting oost-west is meestal zelfs beter te berijden dan die van het zuiden naar het noorden en omgekeerd. Kein Problem, echt niet!”

Mediaancollega’s Jan Stegink en Marcel Pereboom verkeren eveneens met regelmaat in het buitenland. Marcel Pereboom vindt: “Ik houd van afwisseling in mijn werk. Zo werk ik als projectmanager, architect, businessanalist en consultant metrieken. Werken in het buitenland zorgt voor nóg meer afwisseling, je houdt er bovendien vrienden aan over en het is goed voor je talen. Verder verruimt het je blik op de wereld.” En Jan Stegink laat weten: “In de telecomsector doen we eigenlijk ook in Nederland steeds vaker ‘internationale’ projecten. Op dit moment bijvoorbeeld werken we voor KPN in een project, waar we nadrukkelijk de cultuur en de werkwijze van een Chinese CRM-leverancier mochten meemaken. Dat was een heel positieve ervaring!”

Bron: via Mediaanspraak