Klantbehoefte centraal in nieuwe UPC -campagne met Johnny de Mol

UPC start per 1 februari 2011 een nieuwe grootschalige communicatiecampagne. In de crossmediale campagne staan mensen met een bijzondere hobby centraal – een hobby waarvoor ze gebruik maken van internet of tv. De klanten worden thuis bezocht door Johnny de Mol die hen interviewt om meer te weten te komen over hun speciale hobby’s.

Aanleiding voor de campagne vormt de introductie van de nieuwe Alles-in-1 Pakketten van UPC met daarin televisie, internet en telefonie. UPC ontwikkelde vier pakketten die inspelen op het mediagebruik van haar klanten. Klanten kunnen deze pakketten desgewenst uitbreiden met drie varianten: sneller internet, meer televisie-aanbod of een combinatie daarvan.

Nieuwe koers
De campagne betekent een nieuwe koers voor UPC Nederland. Tot voor kort lag voor het bedrijf de nadruk in communicatie op producteigenschappen
– en vooral de waarde van het aanbod. In deze nieuwe campagne, waarbij UPC voor het eerst samenwerkt met haar nieuwe bureaus UbachsWisbrun/JWT en .bone, is er bewust voor gekozen nader in te gaan op de voordelen van de verschillende producten. Zo is te zien wat je hebt of kunt met 60Mb internet of met een digitale videorecorder (dvr) en hoe handig Programma Gemist is.

Johnny de Mol
UPC heeft bewust voor Johnny de Mol gekozen. Machteld Koch, Director Marketing Communications van UPC Nederland: “Johnny heeft een hele natuurlijke manier van interviewen. Hij maakt er geen show van, stelt niet zichzelf, maar de mensen centraal en laat ze in hun waarde. Dit levert mooie tv op. Wij hebben meerdere bekende personen voorgelegd aan een brede groep consumenten, maar Johnny kwam absoluut als beste uit de bus, wat betreft match met UPC en als interviewer. Hij roept bij mensen positieve associaties op zoals nieuwsgierig, modern en vernieuwend, die ook goed passen bij het merk UPC .”

Edgar Molenaars, adjunct directeur UbachsWisbrun/JWT: “In de campagne geven we UPC echt een ander gezicht. We zien, op een documentaire-achtige manier, wat je hebt aan sublieme techniek. De gekozen methode geeft bovendien een sympathieke `inkijk’ in Nederland.”

Joost van Liemt, creatief directeur .bone: “De online campagne is een verdieping op de offline campagne. Hier staat de inhoud van de pakketten centraal en worden in interactieve animaties de voordelen van sneller internet of meer tv naar voren gebracht.”

Bron: Nieuwsbank.nl