10 tips om uw talent aan boord te houden

Ook al worden we in deze tijden van economische crisis om de oren geslagen met verhalen over gedwongen ontslagen, voor de gemiddelde ondernemer komt het er vooral op aan om zijn talentvolle krachten te behouden en aan zich te binden. Het is algemeen bekend dat ontevreden werknemers er niet voor terugdeinzen om hun diensten elders aan te bieden, ook in momenten van jobschaarste. U kunt er dan ook maar beter alles aan doen om uw personeel aan uw bedrijf te binden. De Zwitserse management consultant Krauthammer organiseerde onder Europese werknemers onlangs een onderzoek over het functioneren van managers. Daaruit distilleerden we tien tips die niets met de financiële kant de zaak te maken hebben, maar alles met de mentale toestand van uw medewerkers.

1. Analyseer problemen in de aanwezigheid van het personeel.
2. Geef eventuele fouten toe.
3. Delegeer en geef ondergeschikten verantwoordelijkheden.
4. Delegeer door rekening te houden met de persoonlijke ontwikkeling van elke werknemer afzonderlijk.
5. Moedig iedereen aan om met eigen ideeën voor de dag te komen.
6. Betrek uw personeel bij eventuele dilemma’s.
7. Moedig iedereen aan om met gezamenlijke oplossingen te komen bij conflicten.
8. Gebruik de 360 graden feedbackmethode om uw werknemers te evalueren.
9. Betrek het personeel in de bepaling van hun ontwikkelingsdoelstelling.
10. Feliciteer uw werknemers wanneer ze goede resultaten behalen.

Uit het zelfde onderzoek blijkt dat de werknemers meer geïnteresseerd zijn in de inhoud van hun baan dan in een exuberant salaris. Het loon gegeven speelt uiteraard mee bij de job keuze, maar is niet van doorslaggevende aard. Betrokkenheid, zich gewaardeerd weten en plezier in het werk zijn de voornaamste drijfveren voor werknemers om zich goed in hun vel te voelen en in de organisatie te blijven.

Andere opvallende vaststellingen uit het onderzoek:
– De meerderheid van de managers (64%) gedraagt zich volgens de respondenten voorbeeldig of in ieder geval acceptabel, maar het bedrag van tenminste een derde (33%) wordt als gebrekkig, zo niet belemmerend, beoordeeld.
– Slechts 16% van de medewerkers vindt het moeilijk om met de zakelijke druk om te gaan, 41% is neutraal en 43% geeft zelfs aan deze druk zeer of totaal draaglijk te vinden.
– Inzake de medewerkerbetrokkenheid en tevredenheid denkt slechts 41% in hun huidige organisatie te blijven de komende 12 maanden, terwijl 27% zich neutraal of zelfs niet gebonden beschouwt.