Maastricht verwerkt studentgegevens met SAP

Het studentinformatiesysteem volgt de hele levenscyclus van studenten tijdens de studie. Daarnaast kunnen studenten bijvoorbeeld online inschrijven voor toetsen, colleges en opleidingen, studieresultaten raadplegen en een verzoek tot afstuderen indienen. Medewerkers en docenten kunnen, als ze daartoe bevoegd zijn, toegang krijgen tot alle inschrijf- en volggegevens.

De universiteit beschikte per faculteit over verschillende administratie paketten en procedures. Voordat in 2008 werd begonnen met het functioneel ontwerp en de bouw van de nieuwe software zijn de eerst de administartieprocessen van de verschillende opleidingen en faculteiten gestandaardiseerd. Logica en 2B Interactive zijn implementatiepartner van het pakket.

Managementinformatie

Naast de verbeterde dienstverlening voor studenten (minder systemen, centraal inzicht in resultaten, roosters en aanvragen) moet het nieuwe pakket zorgen voor betere managementinformatie voor het universiteitsbestuur. Voorheen was informatie over bijvoorbeeld het aantal inschrijvingen per opleiding of faculteit, herkomst van studenten en studieresultaten en dergelijke niet centraal opvraagbaar. Nu worden die gegevens met behulp van business intelligence (bi) en customer relationship management (crm) oplossingen van SAP uit het centrale administratiepakket gehaald.