'Eigen managers beste leerstoel'

Na een baan als sales executive en accountmanager, werd Pepijn salsmanager bij Kelkoo. Een cursus om leiding te geven had hij niet gevolgt. “Je eigen managers zijn uiteindelijk je beste leerstoel”, vertelt Pepijn. “Daar haal je de goede en minder goede elementen uit. En van de slechte managers leer je uiteindelijk het meest.” Maar uiteindelijk creëert iedereen zijn eigen managementstijl volgens Pepijn. “Een stijl die past bij jouw persoonlijkheid.”Zijn eigen stijl beschrijft hij alsvolgt: “Ik ben vrij makkelijk, maar rechtvaardig. Ik laat mensen graag de vrije hand en probeer mijn werknemers zelf te laten nadenken.”

Net als vele managers, heeft ook Pepijn in zijn rol moeten groeien. “In het begin had ik moeite om duidelijk te maken wat ik precies verwacht van werknemers”.

Time-management – een probleem waar veel jonge managers tegeaan lopen – bleek ook voor Pepijn moeilijk. “Door ervaring leer je uiteindelijk prioriteiten stellen, zo ga je beter nadenken over je keuzes. Ook ik had in het begin de neiging om alles zelf te doen. ’s Avonds en in de weekenden zat ik constant te werken, ik kon mijn werk moeilijk loslaten. Inmiddels ben ik daar een stuk beter in geworden. Wat vandaag niet is komt morgen wel, denk ik nu.” Goed delegeren hangt daar ook mee samen. Öp de korte termijn lijkt het sneller om zaken af te handelen. Maar op de langere termijn is het veel effectiever als je dit andere mensen laat doen”, aldus Pepijn.

Wel moeilijk was de persoonlijke ontwikkeling van werknemers. “Als manager ben je heel enthousiast bezig met groei realiseren voor je bedrijf. Maar het is ook heel belangrijk om tijd te stoppen in de persoonlijke ontwikkeling van je mensen. Dat levert misschien niet direct een bijdrage aan de business, maar zo blijven werknemers wel gemotiveerd. In het begin verloor ik deze taak nog wel eens uit het oog, daar werd ik soms op teruggefloten”, vertelt Pepijn. “En het blijft een uitdaging. Mensen observeren tijd nemen voor ze meer evrantwoordelijkheden geven aan je werknemers en zo doorgroeimogelijkheden creëren.”Want hij beseft heel goed dat het erg belangrijk is om werknemers te blijven motiveren, zeker in deze overspannen arbeidsmarkt. Inmiddels is Pepijn uitgegroeid tot de hoogste man van Yahoo! Nederland. En in deze taak is hij nog lang niet klaar. “We zijn onder andere bezig om onze shopping engine Kelkoo nieuwe impulsen te geven. En ook de concurentie op het gebied van zoekmachinemarketing is groot. Daar gaan we een grote inhaalslag maken.”