Tweehonderd klanten ABN Amro trappen in nepmail

Screenshot: NU.nl l Nepmail ziet er uit als bericht van de bank

Het overgrote deel van de tweehonderd gedupeerden heeft kwaadaardige programma al weer verwijderd van de computer, zei een ABN Amro-woordvoerster woensdag. Klanten die het nog niet hebben aangepakt, kunnen volgens de bank beter niet internetbankieren of andere gevoelige informatie via internet verzenden.

De e-mail, die vorige week de ronde deed, leek afkomstig van de klantenservice van de bank. Ontvangers werden opgeroepen om een bijgevoegd programmaatje te installeren. Het zou volgens de begeleidende tekst gaan om een ‘beveiligingsupdate’, die moest voorkomen dat hackers konden inbreken op de rekening van ABN Amro-klanten.

Keylogger
In werkelijkheid was het mailtje juist door cybercriminelen verzonden. De ‘update’ was een zogenoemd ‘Trojaans paard’, kwaadaardige software die zich op de computer nestelt en daar bijvoorbeeld persoonlijke gegevens steelt. Mogelijk ging het in dit geval om een zogenoemde ‘keylogger’, een programmaatje dat toetsaanslagen registreert en zo inloggegevens voor onder meer bankrekeningen ontfutselt.
Aangifte
ABN Amro heeft aangifte gedaan bij de politie. “We willen het tot op de bodem uitzoeken”, zei de woordvoerster. Het is volgens haar wel lastig achterhalen waar de mail vandaan kwam.