Uitbesteden logistiek levert zorg miljoenen op

Het rapport ‘Supply Chain Management in de Gezondheidszorg’ meldt dat er op landelijk niveau een reductie mogelijk is van 10,5 miljoen km aan ritten, 56,6 miljoen euro aan voorraadkosten en 2 miljoen uur aan procestijd. Dit is te bereiken door gezamenlijk inkoop te doen van alle benodigdheden in een ziekenhuis en het bestellen en leveren (op afdelingsniveau) van spullen over te laten aan een gespecialiseerd logistiek bedrijf.

De studie is uitgevoerd in opdracht van HealthCare Logistics & Services (HCLS), een werkmaatschappij van Brocacef Holding. Het bedrijf combineert de logistieke mogelijkheden binnen de holding met specifieke kennis van logistiek in de gezondheidszorg. HCLS heeft het afgelopen jaar een paar ziekenhuizen doorgelicht op het besparingspotentieel op het gebied van logistiek. M. Munster, prof. dr. ir. J. Ashayeri en drs. P. van Oirschot van de Tilburgse universiteit hebben een model ontwikkeld om die gegevens te vertalen naar landelijke normen. Het gaat dan om 138 ziekenhuislocaties.

In 2004 had Peter Bakker, ceo van TNT, al aangetoond dat verbetering van supply chain management in de gezondheidszorg miljoenen euro’s besparing zou opleveren. Waarom dat niet gebeurt? HCLS meent dat dit komt, omdat bestuurders van ziekenhuizen geen referentiekader hebben (hun medewerkers zeggen dat het goed gaat), geen inzicht hebben in de werkelijke kosten, zich meer bezig houden met de grootste kostenpost (lonen), en er in het huidige bekostigingsmodel geen prikkels zijn ingebouwd om te bezuinigen (er is sprake van afromen in plaats van belonen).

HCLS wijst erop dat branches als grootwinkelbedrijf (bijvoorbeeld Albert Heijn) en automotive al jaren de logistiek uit handen hebben gegeven. “(….) Een aantal geschikte logistieke dienstverleners staat te trappelen om aan de slag te gaan. Alle partijen kunnen meedelen in voor hen specifieke voordelen en toch hun eigen keuzes blijven maken. Maar dan moeten ze wel hun ondernemingszin tonen en tot actie overgaan”, stelt J. Alkemade, manager HCLS.

Het onderzoek is uitgevoerd binnen het programma ‘Sneller Beter’, een initiatief van het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport, de NVZ vereniging van ziekenhuizen en de Orde van Medisch Specialisten.