Microsoft: wereldwijd 'behavioral targeting' van advertenties

Met behavorial advertising combineert Microsoft de zoektermen van een gebruiker met zijn persoonlijke informatie en online gedrag, om zo een profiel op te stellen en de geserveerde reclame op maat van de surfer af te kunnen stemmen. Volgens de krant de Wall Street Journal zou Microsoft op die manier al profielen van 263 miljoen Hotmail-gebruikers geanalyseerd hebben, om deze informatie vervolgens geanonimiseerd te verkopen aan marketingbureaus. Ondanks dat Microsoft benadrukt dat alle informatie anoniem doorgegeven wordt en de reclamemakers dus onmogelijk te weten kunnen komen welk profiel bij een bepaalde gebruiker hoort, vinden critici dat de technologie dicht tegen spyware aanzit. De technologie werd in september gelanceerd in Amerika, waarna een omzetstijging van vijf procent volgde voor Microsoft. Deze stijging kan wel gerelativeerd worden in het licht van de zeventig en achttien procent groei die respectievelijk Google en Yahoo doormaakten.