In sociale netwerken op internet delen gelijkgezinden hun interesses. Zo’n gemeenschap kan handig zijn voor uw marketing. Vooral jongeren besteden het merendeel van hun vrije tijd, gemiddeld ruim 2,5 uur per dag, op het internet.
De belangrijkste activiteit voor jongeren op het internet is het MSN’en. Daarnaast gebruiken ze het internet intensief voor mailen en het gericht bezoeken naar websites. Sociale netwerken floreren daarbij als nooit tevoren. Groeicijfers van enkele honderden procenten zijn niet ongewoon. In ongekend tempo ontstaan massaal virtuele werelden waar mensen elkaar ontmoeten, interesses delen en vriendschappen sluiten. De jongste gebruikers zijn ongeveer acht of negen jaar oud. Gebruikers haken vaak af rond hun veertigste.
De meest indrukwekkende opmars is die van het sociale netwerk MySpace. Op deze website profileren jongeren zich in de leeftijdscategorie van 16 tot 34 jaar. In drie jaar tijd heeft de site een ledenaantal van ongeveer 125,6 miljoen verzameld. Dat zijn bijna 126 miljoen mensen uit het voor adverteerders en marketeers begeerlijke consumentenprofiel van 16-34 jarigen. De gebruikers zijn bovendien gemiddeld 1 uur en 43 minuten per sessie op de site. De site werd in juli 2005 voor 580 miljoen dollar verkocht aan News Corporation, het concern van mediamagnaat Rupert Murdoch. Dat terwijl MySpace pas in 2003 is gelanceerd.
In juni 2008 werd MySpace door concurrent Facebook van de troon gestoten als de grootste sociale netwerksite ter wereld. Facebook werd in 2004 als experiment opgericht door student Mark Zuckerberg, die toen aan de universiteit van Harvard studeerde. Na een groot aantal investeringen, waaronder van Microsoft dat een belang van 5 procent nam in het bedrijf, groeide Facebook rap. In Amerika moet het nog steeds MySpace voor zich dulden, maar wereldwijd gaat de site met meer dan 115 miljoen bezoekers per maand aan de leiding.
Een Nederlandse sociale netwerksite dat een vergelijkbare doelgroep benadert is Hyves. De site heeft in korte tijd een enorme groei doorgemaakt, van 1,5 miljoen begin 2006 tot 2,3 miljoen eind 2006 naar meer dan vijf miljoen eind 2007. Het merendeel van de leden is Nederlands. Hyves is een platform dat haar leden veel biedt: weblogs (met mogelijkheden om via mms en e-mail mobiel te bloggen), datingservices, marktplaatsen, chat, foto-albums, etc.
Twitter is een vreemde eend in de bijt als het gaat om sociale netwerksites. De site onderscheidt zich omdat het geen uitgebreide opties biedt voor het maken van profielen of delen van foto’s. Twitter richt zich op de sms-gedachte: gebruikers de mogelijkheid bieden om in het kort berichtjes te sturen over wat hen op dat moment bezighoudt. Bij Twitter kunnen mensen elkaar volgen, ze kunnen alle berichten zien die een Twitteraar plaatst. Deze berichten, ook wel Tweets genoemd, zijn te plaatsen via de pc, de mobiele telefoon, iPod Touch etc.
Netlog (voorheen Facebox en Redbox) is een sociale netwerksite, vooral actief bij Europese jongeren. Het platform is beschikbaar in meer dan 25 landen en 19 talen en telt meer dan 35 miljoen leden. Netlog NV is gevestigd in Gent en telt 40 werknemers.
YouTube is een website voor het kosteloos uploaden, bekijken en delen van videofilmpjes door gebruikers. Het motto van deze website is YouTube, Broadcast Yourself. De uploader kan de film voorzien van tags (trefwoorden) die een niet-hiërarchische classificering mogelijk maken (folksonomie). Deze site is opgericht in februari 2005 door drie voormalige medewerkers van PayPal. De website is momenteel eigendom van Google Inc.
Skyrock.com is ontstaan uit de blogsite Skyblog.com die radiomaker Pierre Bellanger in 2002 stichtte en vooral aansloeg bij het jonge Franstalige publiek. In mei 2007 nam Skyrock.com afstand van de naam Skyblog en veranderde het van blogplatform in sociaal netwerk met wereldwijd 14 taal-versies.
Ning concurreert met grote social sites zoals MySpace en Facebook voor mensen, die hun eigen sociaal netwerk willen creëeren op basis van bepaalde interesses. Uniek aan Ning is dat iedereen een social network kan opbouwen voor een bepaalde topic of behoefte. In september 2006, Ning beperkte het aantal websites tot: een groep website, een foto website en een video website. Nadien kwam er ook een aanpasbare applicatie om een eigen sociaal netwerk te bouwen.
Wat kunt u ermee?
Sociale netwerken zijn voor ondernemers heel interessant. Het marketingpotentieel is enorm. Wie zijn marketingboodschappen loslaat in een community moet echter beseffen dat de community zelf bepaalt of het een succes wordt. Marketing binnen sociale netwerken is meeliften op het communitygevoel. Als het product wordt opgepakt door de community – zowel online als offline – dan kan het moeilijk misgaan.
Gebruikers die hebben bijgedragen aan deze kennisbank pagina:
